Terugbetalingsbeleid
Fortrydelsesret
Fortrydelsesret Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for tredive dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er tredive dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er fragtfører, har taget varerne i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (victorioso nutrition GmbH, Münstereiflerstraße 39, 50937 Köln, Deutschland, info@w1nnas.com, telefon: +4915222190473) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan anvende den vedlagte standardfortrydelsesformular til dette formål, men det er ikke et krav. Det er tilstrækkeligt til at overholde fortrydelsesfristen, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden fristens udløb.
Følger af fortrydelse Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), til dig straks og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; der vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte at foretage tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.
Du skal returnere eller overdrage varerne til os eller til byrd technologies (Siriusstraße 3, 06116 Halle (Saale), Deutschland) straks og under alle omstændigheder senest inden fjorten dage fra den dag, hvor du underrettede os om fortrydelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fjorten-dages-fristen. Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne. Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, hvis denne forringelse skyldes en håndtering af varerne, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktionsmåde.
Standardfortrydelsesformular (Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular.)
– Til victorioso nutrition GmbH, Münstereiflerstraße 39, 50937 Køln, Deutschland, info@w1nnas.com – Jeg/vi () meddeler hermed, at jeg/vi () ønsker at fortryde min/vores () kontrakt om køb af følgende varer ()/levering af følgende tjenesteydelse () – Bestilt den ()/modtaget den () – Forbruger(ens/nes) navn – Forbruger(ens/nes) adresse – Forbruger(ens/nes) underskrift (kun ved meddelelse på papir) – Dato () Det ikke relevante overstreges.
Returetiketter Uden at dette berører dine lovmæssige rettigheder, stilles der gratis returetiketter til rådighed for din returnering. Ved anvendelse af disse returetiketter er returneringen gratis for dig. Der stilles et link til rådighed til hentning af returetiketten. Returneringen kan afleveres i et pakkeshop hos den pågældende udbyder i Deutschland, Østrig eller Schweiz.
